Şartlar & Koşullar

Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Şartları

KretaWeb Limited

1. Giriş

Bu Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Şartları (“Sözleşme”), KretaWeb tarafından sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları ve koşulları belirler. Hizmetlerimizi kullanarak, bu Sözleşme’yi kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetler

KretaWeb, web hosting, yazılım geliştirme ve diğer dijital çözümler sunar. Hizmetlerimiz, belirli şartlar ve koşullara tabi olarak sunulur. KretaWeb, hizmetlerin kapsamını ve niteliğini değiştirme hakkını saklı tutar.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, hizmetlerimizi yasal amaçlarla kullanmayı kabul ederler. Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

  • Yasadışı, zararlı, tehditkar, taciz edici, hakaret içerikli veya başka bir şekilde zarar verici içeriklerin yüklenmesi veya iletilmesi
  • KretaWeb altyapısına zarar verebilecek, aşırı yüklenmeye neden olabilecek veya hizmetlerin çalışmasını kesintiye uğratabilecek faaliyetlerde bulunulması
  • Diğer kullanıcıların hesaplarına izinsiz erişim girişimleri
  • Telif hakkı, ticari marka veya diğer mülkiyet haklarını ihlal eden içeriklerin kullanılması veya dağıtılması

4. Hesap ve Güvenlik

Kullanıcılar, hesap bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdürler. Hesaplarının yetkisiz kullanımından doğacak sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir. KretaWeb, hesabınızın güvenliği konusunda her türlü tedbiri almakta, ancak yetkisiz erişim veya kullanım durumlarında sorumluluk kabul etmemektedir.

5. Ücretler ve Ödeme

KretaWeb hizmetlerinin kullanımı için belirli ücretler uygulanabilir. Kullanıcılar, hizmetlere ilişkin ücretleri ve ödeme şartlarını kabul ederler. KretaWeb, fiyatları ve ücret yapılarını önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar.

6. İptal ve İade Politikası

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, KretaWeb, ödeme yapıldıktan sonra 14 gün içinde KretaWeb’den kaynaklanan bir sorun olması durumunda iade imkanı sunar. İade talepleri, destek ekibimize iletilerek işleme alınır ve gereken durumlarda iade işlemi gerçekleştirilir. Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için elimizden geleni yapmaya devam ediyoruz.

7. Hizmet Teslim Süreleri

Hizmetlerimizin teslim süreleri, web sitemizin ilgili sayfalarında belirtilmiştir. Ancak, beklenmedik faktörler nedeniyle teslim sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Müşterilerimizin bu tür durumları anlayışla karşılayacağını düşünüyoruz. Herhangi bir gecikme durumunda, müşterilerimizi zamanında bilgilendirerek süreci en şeffaf şekilde yönetmeye özen gösteriyoruz.

Paylaşımlı Hosting Kuralları:

  1. Video Barındırma: Paylaşımlı hosting hizmetimiz, video barındırma amacıyla kullanılabilir. Ancak, 18+ içerik ve yasal olmayan diğer içeriklerin barındırılması kesinlikle yasaktır. Bu tür içeriklerin barındırılması durumunda, hesaplar askıya alınabilir ve hizmetin kullanımı sonlandırılabilir.

  2. Veri Depolama Amaçlı Kullanım: Paylaşımlı hosting hizmetimiz, veri depolama amacıyla kullanılamaz. Hizmet, web sitelerinin barındırılması için tasarlanmıştır ve veri depolama amacıyla kullanılması yasaktır. Veri depolama ihtiyacı olan müşterilerimiz için özel bulut depolama çözümlerimiz bulunmaktadır.

Yukarıdaki kurallar, hem KretaWeb’in hem de diğer kullanıcıların hizmetlerimizden en iyi şekilde faydalanmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Kurallara uymayan kullanıcılarla ilgili gerekli önlemler alınabilir ve hizmetlerin kullanımı durdurulabilir. Müşterilerimizin işbirliği ve anlayışı için teşekkür ederiz.

 

Bu Sözleşme, hizmetlerimize eriştiğiniz veya kullandığınız anda yürürlüğe girer. Bu Sözleşme’yi okuyup anladığınızı ve tüm şartlarını kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kretaweb, istediği zaman sözleşmede güncelleme yapabilir, bu hakları saklı tutar.

Son güncelleme: 17.05.2024